ご契約のお客様専用サポート

ご契約プランに応じて、ポイント制サポートおよび、更新代行サービスをご利用いただけます。
各プランの対応サービスは以下の通りです。

使わなかったサポートポイントは24ヶ月まで繰り越しができます。
また、ポイントが不足する場合は追加でご購入いただくことも可能です。
ポイントの残高は、ご依頼いただいたサポートサービスの納品時および、ポイント付与時にメールでお知らせ致します。

ポイント制サポートサービス

内容に応じたポイント数で、さまざまなサポートサービスをご利用いただけます。
ホームページの更新や、更なる拡充にお役立てください。

更新代行サービス

定期情報の掲載などにお使いいただきやすいように、ポイント消費なしで、月1回の更新代行サービスをご用意しております。

サービスご利用の流れ

ポイントはプランに応じて月初の第1営業日に付与されます。ポイント残高はポイント付与時および、ご利用サービスの納品時にメールにてお知らせ致します。
更新代行サービスはポイント残高に関係なく、月1回ご利用いただけます。（レギュラー・しっかりプラン）

ポイント制サポートサービス、更新代行サービスそれぞれの専用フォームよりご依頼ください。
お電話・メールでのご依頼は受け付けておりません。ご了承ください。
ポイント残高が不足する場合は、ご依頼時に合わせてポイント購入が可能です。

ご依頼いただいた内容を確認し、順次作業に着手致します。ご依頼内容に不明な点がある場合、お客様にご連絡して確認させていただくことがございます。

作業完了目安はご依頼日を除く5営業日となります。
作業が完了しましたら、ご連絡メールアドレスにメールにてお知らせ致します。

お客様ドメインのメールを送受信するためのメールソフトの設定方法をご案内致します。

お知らせやブログの投稿をお客様ご自身で行うためのWordPressの操作手順をご案内致します。

ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※必須の項目は必ず入力してください。

確認画面は表示されません。上記内容にて送信しますので、よろしければチェックを入れてください。